Главная /ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «Альянс Сервис» (ОГРН 1169658072737, ИНН 6685115177, далее — «Оператор») может получить о Пользователе во время использования им Сайта, расположенного на доменном имени piperenova.ru, его поддоменов и всех сервисов Сайта.

1.2. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ).

2. Персональные данные, обрабатываемые Оператором

2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

  • Фамилия, имя, отчество;
  • Номер контактного телефона;
  • Адрес электронной почты (e-mail);
  • Адрес места жительства (для доставки или оказания услуг);
  • Реквизиты юридического лица или ИП (в случае заказа услуг от имени организации);
  • Иные данные, которые Пользователь добровольно указывает в полях форм (текст сообщения, комментарий к заказу и т.д.).

2.2. Оператор не проверяет достоверность предоставляемых персональных данных и не имеет возможности оценивать их полноту, если Пользователь не уведомит Оператора о некорректности своих персональных данных.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

  • Идентификация Пользователя для заключения и исполнения договоров (оказание услуг, выполнение работ);
  • Связь с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов и информации, связанных с оказанием услуг;
  • Обработка заявок и запросов, поступивших через формы обратной связи, телефон или электронную почту;
  • Улучшение качества обслуживания, проведения опросов и исследований;
  • Направление рекламных и информационных рассылок (при наличии отдельного согласия на рассылку);
  • Выполнение требований законодательства РФ.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • Согласие Пользователя на обработку персональных данных, предоставляемое путем заполнения соответствующих форм на Сайте или совершения иных конклюдентных действий;
  • Договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем.

5. Принципы и условия обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на законной и справедливой основе.

5.2. Персональные данные обрабатываются только в целях, указанных в разделе 3 настоящей Политики.

5.3. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.

5.4. Оператор вправе передать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

  • Пользователь выразил согласие на такие действия;
  • Передача необходима для оказания услуги, заказанной Пользователем (курьерским службам, транспортным компаниям, подрядчикам Оператора);
  • Передача предусмотрена законодательством РФ (по запросу суда, правоохранительных органов и т.д.);
  • Для обеспечения технической работы Сайта и хранения данных (хостинг-провайдерам, сервисам аналитики).

5.5. При передаче персональных данных третьим лицам Оператор требует от них соблюдения конфиденциальности и обеспечения безопасности персональных данных при их обработке.

6. Сроки обработки и хранения персональных данных

6.1. Персональные данные Пользователя хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иное не предусмотрено законодательством РФ или договором.

6.2. Персональные данные Пользователя подлежат уничтожению или обезличиванию по истечении срока действия согласия Пользователя или после достижения целей обработки, за исключением случаев, когда обработка персональных данных необходима для исполнения требований законодательства РФ.

7. Права Пользователя как субъекта персональных данных

7.1. Пользователь имеет право:

  • Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных (ст. 14 152-ФЗ);
  • Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными или получены незаконно;
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).

8. Меры по защите персональных данных

8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в соответствии со ст. 19 152-ФЗ.

8.2. К таким мерам относятся:

  • Назначение ответственного за обработку персональных данных;
  • Применение средств защиты информации, прошедших оценку соответствия;
  • Обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по их блокированию;
  • Регулярный контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных.

9. Изменение Политики конфиденциальности

9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

9.2. Действующая редакция Политики всегда доступна на Сайте по адресу /privacy-policy/.

10. Контактная информация

10.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:

Оператор: ООО «Альянс Сервис»
ОГРН: 1169658072737
ИНН: 6685115177
КПП: 668501001
Юридический адрес: 620100, г. Екатеринбург, ул. Восточная, стр. 160А, помещение 2
Фактический адрес:
620100, г. Екатеринбург, ул. Восточная, стр. 160А, помещение 2
E-mail: info@piperenova.ru

10.2. Срок рассмотрения обращения Пользователя — 30 дней с момента регистрации обращения.

Настоящая Политика является неотъемлемой частью Согласия на обработку персональных данных и Политики использования cookie.